今日の所感

思ったことを書きます。

値段以外の価値を考えることができないクレーマー

togetter.com

ITバージョンだと

お客さん「こんな簡単なシステムに、なんでこんなにかかるの? もっと安くなるでしょ?」

私「なら別のところに受注か、自社開発して下さい。」

お客さん「それが出来ないから、頼んでいるんでしょ?」

ってところですかね。

この、お金を出している方が人間的に上なんだぞ。感覚はどうにかならないんですかねぇ。

どんな相手でもストレスゼロ! 超一流のクレーム対応

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クレーマーと闘う

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